Política de Agendamento

1. Introdução
Bem-vindo ao sistema de agendamento online da psicóloga Fernanda Settecerze. Esta política descreve os termos e condições para agendar consultas online, garantindo clareza e eficiência no processo.
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2. Agendamento de Consultas
As consultas podem ser agendadas diretamente através do nosso site, sujeito à disponibilidade. O agendamento só será efetivado após o pagamento online ser processado. Ao agendar uma consulta, você receberá uma confirmação por e-mail com os detalhes do agendamento. Recomendamos que verifique todas as informações para garantir a precisão.
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3. Cancelamento e Reagendamento

• Cancelamento: Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 1 hora de antecedência. Cancelamentos fora deste prazo podem resultar em cobrança total ou parcial da consulta.

• Reagendamento: Consultas podem ser reagendadas com pelo menos 24 horas de antecedência, sujeitas à disponibilidade. Entre em contato conosco via e-mail ou telefone para rearranjar sua consulta.

 
4. Pontualidade
Pedimos que você esteja disponível no horário agendado para a consulta. Atrasos de mais de 15 minutos podem resultar no cancelamento da consulta e possível cobrança.
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5. No-Show
Caso você não compareça à consulta agendada sem aviso prévio, será cobrada a taxa integral da consulta.
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6. Privacidade e Segurança
Seus dados pessoais e informações sobre suas consultas são mantidos em confidencialidade e são utilizados apenas para fins administrativos e de atendimento. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
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7. Formas de Pagamento
Os pagamentos devem ser realizados antes da consulta, através das opções disponibilizadas no nosso site. As formas de pagamento aceitas incluem cartão de crédito, débito, PIX e boleto bancário. Pagamentos via boleto podem levar de 24 a 72 horas para serem compensados, e o agendamento só será confirmado após a compensação.
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8. Confirmação e Lembretes
Você receberá um e-mail de confirmação ao finalizar o agendamento. Lembretes de consulta serão enviados por e-mail ou mensagem de texto antes da data da consulta.
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9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência com o agendamento online, entre em contato através do e-mail: fernanda.settecerze@gmail.com.
Data de Vigência: 17 de junho de 2024
Fernanda Settecerze Psicóloga CRP 05/48589